PLEASE NOTE, THE GERMAN VERSION FOLLOWS AFTER THE ENGLISH.

Instructions for cancellation & Cancellation form 

Consumers, i.e. any individual acting for purposes which are wholly or mainly outside those individual's trade, business, craft or profession, are entitled to cancel any contract on the following conditions: 

A. Instructions for cancellation Right to cancel 

You have the right to cancel this contract within fourteen days without giving any reason. 

The cancellation period will expire after 14 days from the day on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the goods. 

To exercise the right to cancel, you must inform us ASKYURSELF GmbH, Kolpingstrasse 5, 68775 Ketsch, E-Mail: info@askyurself.com of your decision to cancel this contract by a clear statement (e.g. a letter sent by post, fax or e-mail). You may use the attached model cancellation form, but it is not obligatory. 

You can also electronically fill in and submit the model cancellation form or any other clear statement on our website https://askyurself.returnsportal.online/ electronically. If you use this option, we will communicate to you an acknowledgement of receipt of such a cancellation on a durable medium (e.g. by e-mail) without delay. 

To meet the cancellation deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right to cancel before the cancellation period has expired. 

Effects of cancellation 

If you cancel this contract, we will reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery, unless an different shipment method than the standard rate was chosen, without undue delay and not later than fourteen days after the day on which we are informed about your decision to cancel this contract. We may make a deduction from the reimbursement for loss in value of any goods supplied, if the loss is the result of unnecessary handling by you. We will make the reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise. In any event, you will not incur any fees as a result of the reimbursement. We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest. 

You shall send back the goods or hand them over to us or to TWENTY4HRS GMBH, ASKYURSELF LOGISTICS, HEPPENHEIMERSTRASSE 13-15 (NAVIGATION NR.23 ), 68309 MANNHEIM, GERMANY/EUROPE without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which you communicate your cancellation from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired. You will bear the direct cost of returning the goods. You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods 

Exclusion and/or premature expiration of the right to cancel 

The right to cancel does not apply to contracts for the delivery of goods for which the price is dependent on fluctuations in the financial market which cannot be controlled by the trader and which may occur within the cancellation period. 

General information 

  1. Please prevent damage to and contamination of the goods. Please return the goods, in the original packaging with all accessories and all packaging components. If necessary, please use protective outer packaging. If you are no longer in possession of the original packaging, please use suitable packaging providing adequate protection against potential transport damage. 
  2. Please do not return the goods freight forward.
  3. Please note that the above general information in section 1 and 2 is not a precondition for effectively exercising your right to cancel. 

B. Cancellation form 

If you wish to cancel this contract, please complete and submit this form. 

TWENTY4HRS GMBH
C/O ASKYURSELF LOGISTICS
HEPPENHEIMERSTRASSE 13-15 (NAVIGATION NR.23 )
68309 MANNHEIM

GERMANY/EUROPE

E-Mail-Adresse: info@askyurself.com

I/We (*) hereby give notice that I/We (*) cancel my/our (*) contract of sale of the following goods (*) /for the supply of the following service (*), 

_______________________________________________________

 

_______________________________________________________

 

Ordered on (*) ____________ / received on (*) _______________

 

________________________________________________________ Name of consumer(s)

 

________________________________________________________ Address of consumer(s)

 

________________________________________________________ Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper)

 

_________________________ Date

(*) Delete as appropriate 

Widerrufsbelehrung

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ASKYURSELF GmbH, Kolpingstr.5, 68775 Ketsch, E-Mail-Adresse: info@askyurself.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, falls keine andere als die reguläre Versandmethode gewählt wurde, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns TWENTY4HRS GMBH, ASKYURSELF LOGISTICS, HEPPENHEIMERSTRASSE 13-15 (NAVIGATION NR.23 ), 68309 MANNHEIM, GERMANY/EUROPE , E-Mail-Adresse: info@askyurself.com, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
  • zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
  • zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An

TWENTY4HRS GMBH
ASKYURSELF LOGISTICS
HEPPENHEIMERSTRASSE 13-15 (NAVIGATION NR.23 )
68309 MANNHEIM

DEUTSCHLAND/EUROPA

E-Mail-Adresse: info@askyurself.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

_______________________________________________________


_______________________________________________________


Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________


________________________________________________________ Name des/der Verbraucher(s)


________________________________________________________ Anschrift des/der Verbraucher(s)


________________________________________________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)


_________________________ Datum


(*) Unzutreffendes streichen


Quelle: www.ra-plutte.de/widerrufsbelehrung-generator/